本报讯 （记者 刘晓春 实习生 王珏）开发区劳动保障事务所在工作中不断创新，努力做到“特区有特色”。近日，该所承诺为企业提供“五心服务”———对来访者有热心、对咨询者有耐心、对弱势者有爱心和同情心、对工作有责任心。
作为市劳动保障局派驻的社保经办机构，芜湖经济技术开发区劳动保障事务所承担着区内企业的社会保险各项业务以及劳动争议案件的立案初审等工作。截至目前，共办理204家单位参保工作，养老保险、失业保险参保人数均达2.59万人，仅2006年一年就征收养老保险基金7608万元，征收失业保险基金760.8万元，养老、失业保险基金征缴率均达95%以上。此外，还受理仲裁案件百余起，调解54起，立案58起，结案55起。该所不断完善各项工作制度，简化办事程序，进一步加强效能建设，争创文明窗口；同时主动贴近企业，采取多种形式加强与企业沟通和联系，组织开展养老政策培训班；多方宣传劳动保障政策，有效促进了开发区企业的劳动保障工作。