芜湖新闻网讯: “精神文明，重在建设。”在加速转型、加快发展的道路上，中国电信芜湖分公司坚持文明创建的大方向，连续四届获得省级文明单位称号，并先后获得全国精神文明建设工作先进单位、安徽省百家最佳优秀服务单位等多项荣誉称号，多名员工被评为全国、省级各类先进个人。
企业文化营造和谐文明氛围
围绕“从传统的固定网络提供商向综合信息服务提供商转变”的目标，芜湖电信充分发挥了企业文化建设在凝聚员工队伍、营造和谐氛围方面的积极作用。
在芜湖电信，新员工入职的第一课就是《公民道德实施纲要》和《中国电信企业文化手册》，公司连续三年开展在全省电信同行业争创“三个一流”（建一流队伍、塑一流品牌、创一流企业）的特色文化建设活动。将每年5月份定为芜湖电信“企业文化建设活动月”，开展丰富多彩的企业文化活动。连续7年开展“党风廉政教育宣传月”活动，发挥先进文化在其中的积极引导作用，提炼并形成了芜湖电信“知荣知耻、勤廉成业”的廉洁文化。
这些内涵丰富、形式多样的特色文化创建活动，得到了广大员工的积极响应和广泛认同，增强了员工的凝聚力，提升了企业竞争力。去年，公司响应新农村建设的号召，推出“特色农业”主题营销，主动融入“三农”信息服务产业链，为广大农民提供更多的信息内容服务、农业电子商务服务，取得了初步效果。公司开展了宽带障碍预处理和安装预约服务，在10000号开展差异化服务和设立专家坐席，有效解决了服务上的热点难点问题，客户满意度不断提升。2006年，芜湖电信在省第三届“万人评行风”活动中被评为先进单位，塑造出芜湖同行业的“一流品牌”。
履行责任提升社会影响力
芜湖电信将“服务芜湖经济发展，构建和谐芜湖”作为公司发展的重要基础，积极履行社会责任，实现企业发展与地方经济的共赢。
公司积极配合市政建设和道路改造，完成了多条道路、广场的地下通信管道建设、杆线下地。2006年以来，积极推进网络转型，组织实施固网智能化试点工程，在全省率先推出一号通、移机不改号、综合VPN等业务，进一步提高了我市信息化水平。积极参与配合芜湖的文明创建工作，充分发挥“窗口单位”的带头示范作用，有力提升了芜湖电信的社会影响力。
今年初，在抗击特大雪灾中，芜湖电信提供了优良的通信保障；在为灾区、特困学生和其他社会弱势群体献爱心活动中，公司和职工积极捐款捐物；在义务献血现场，芜湖电信人踊跃参加，获得了献血先进单位荣誉称号……芜湖电信以实际行动证明文明创建活动只有逗号，没有句号。 □ 本报记者 王磊
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